優士網電子商務發展最新動態

發布時間:2011-01-18 發布者: 點擊:

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優士網是一家國內的商務社交網站。在國外,商務社交網站的代表是今年剛剛上市的 LinkedIn ,在中國 SNS 同樣很火熱,但娛樂性較重,聚焦商務社交網站之前有天際、若鄰,不過這第一批都并沒有像人人網、開心網成為大規模人群的普遍應用,同時,也沒有從中崛起一 家占絕對市場優勢的玩家。而優士網的2位聯合創始人很早就看好商務社交這個領域,雖然并不是第一波,但他們以獨特的做法切入了這個領域。愛范兒對優士網兩 位聯合創始人 CEO 盧漢森和首席產品官張月進行了訪談,就優士網以及社區和商務社交網站中的商務社交等話題進行了探討。

 首先介紹一下兩位創始人的背景:

盧漢森,CEO 及聯合創始人。在創業之前,盧漢森在私募股權和投資界有6年的工作經驗。在創立優士網之前,盧是世友網絡的創始人和 CEO。世友網絡是一個跨國社交平臺,擁有220萬注冊用戶和包括雅虎日本在內的220個分銷商,被 TechCrunch 譽為是 Facebook 和 Math.com 的混合體。盧漢森2006年到上海之后,看到中國有 Google 模式下的百度,Youtube 模式下的土豆網,Twitter 模式下的新浪微博,但只有 LinkedIn 這種很成功的商務 SNS 模式在中國還沒有任何人來做,因此在世友網成功的經驗之上,決定在中國創辦優士網,把商務社交網站的模式在中國推開。

張月,首席產品官及聯合創始人。張月在互聯網領域有超過10年的從業經驗,資深產品設計師,近年來專注在社交網站和開放平臺領域的探索和研發。 之前,張月曾作為核心成員參與了 AppLeap 的創建和運作,并先后在雅虎中國、天際網等互聯網公司擔任負責產品架構設計方面的高管職位。
優士網創始人盧漢森和張月
以下是訪談內容

ifanr:請介紹一下優士網?

優士網是專為中國優秀職業人士、創業者及企業家而建立,是目前中國最活躍的商務社交網站。在優士網,我們為用戶提供高質量的人脈拓展以及中高端 職位,幫助每個人在職業領域中取得更大的成功。我們的口號是“我的人脈,我的優勢”。我們的使命是幫助中國的職業人士開拓并將專業人脈的價值最大化,最終 幫助中國的經濟更好發展。因為我們堅信個人事業上的成功最終需要仰賴人脈網絡,而中國國際競爭力的提升也需要仰賴商業網絡的運行效率。我們存在的意義不僅 在于幫助個人更好的發揮人際網絡的作用,更在于推動中國擁有更好的商業環境。

ifanr:現在有多少用戶?

現在有近30萬用戶。

ifanr:優士網的盈利模式是什么?與國外商務社交網站盈利模式相比有什么特色?

優士網主要有5個盈利渠道。一是通過用戶付費,在優士網,會員只有通過付費才能同陌生人取得聯系,這不僅是一種盈利渠道,也可以通過付費設定一 定的門檻去保證用戶質量;二是優士網的獨立產品的收費模式,如職業頻道,優士網職業頻道向企業端免費,用戶端收費,應聘者只有通過付費才能獲取詳細的職位 信息;三是廣告,目前廣告所占比例還沒有具體的份額;四是電子商務;五是線下活動。優士網推出了特色增值服務,如優士幣,這是國外沒有的,同時線下活動和 職業頻道的收費模式都與國外不同。

ifanr:早期的一些商務社交網站沒有做起來的原因是什么?

有各方面的原因。早期網站對于質量的控制缺少一個把握。用戶質量、關系質量、還有品牌的質量,都會形成一個品牌的品質。用戶加入進去,是覺得你 是一個可信任的品牌,這方面早期網站沒有把握好。他們很多初始用戶不錯,但是在擴張上比較激進,造成了不同需求、不同層次的人進來后沒有一個很強的系統讓 不同需求的人在一個系統里很好的共存。就像一個大城市,沒有把不同的小區建好,一些人進來后會產生很多行為上的沖突。社交網絡需要循序漸進,不能著急。我 覺得社交網絡要有一點感覺,就是前一批或者前5000個用戶是比較重要的,他會給網站定一個調子,對以后的發展起到關鍵性作用。

ifanr:優士網定位為高端的商務社交網站,如何保證用戶和社區的高端性?

優士網不是一個娛樂性的網站,如果說“娛樂性”是一種區分高端和低端的手段之一,那在優士網上活躍度很高的會員與玩其他交友網站的網民不是同一 族群。此外,優士網是由100位創始會員創建,這100位創始會員是中國各行各業的商務精英。在目前近30萬名注冊用戶中,12000名 CEO 級別,更有超過三分之二的中國 VC 和 PE 集中在優士網。同時,在線下舉行的系列高端人士聚會活動,也在相當程度上滿足了客戶的高端性需求。優士網 slogan
ifanr:邀請制對于社區用戶的質量把握有什么樣的重要性?

對我們來說還是比較重要的,我們也是看到了第一批在中國的社交網站取得了一些成績,也存在著一些問題。前期的品牌塑造很重要,我們靠100個會 員找到了相對來說比較符合我們前期定位的一些人,他們去邀請身邊的朋友加入。因為他們的朋友圈是社會層次差不多的或者差一個層次,不會差很遠,會保證我們 的會員質量。

ifanr:優士網為什么會選擇100名創始會員這種形式?這100個早期用戶是怎么把他們請進來的,怎么去說服他們加入優士網作為第一批用戶?

優士網采取從高端向下延展、從高端向外輻射的策略,抓取了人才金字塔塔尖的人群作為初始人群。對于一個社交網站而言,至今成功的案例無一例外都 是先找到一批核心用戶,然后利用這批核心用戶營造出一個好的氛圍,從而保證整個社區長期發展的基調和文化環境,所以我們的策略是先去找100個創始會員。 這100位創始會員是中國各行各業的商業領袖,他們來自最著名的風險投資公司、投行、律師事務所和會計師事務所,以及廣告公司、奢侈品牌、著名互聯網公 司、移動、新能源、旅行、酒店、房地產和其他行業的 CEO 。邀請他們是靠創始人的人脈,就是人對人,我們去告訴他們這個想法,去找一些高端的人,能理解、能同意我們的人。如果沒有人脈的話,他們可能不會同意。

ifanr:邀請制會不會在競爭和發展的節奏上慢了一點?將來會有一個開放注冊嗎?到一個什么度會開放注冊?

提到開放,邀請制是一個階段性的,可以說在初始階段很重要,因為很多網站一開始是邀請制,到了一定階段之后就會開放。比如說開心網,包括人人網 都是這樣一個發展趨勢,我們也一樣。我們在初級階段,想有一個相對比較好的氛圍,所以用邀請制,當我們系統將來能夠給用戶提供比較個性化體驗的時候,就會 去開放用戶注冊。

ifanr:初級階段之后,那個能開放的狀態是什么樣的?有沒有什么指標可以去衡量?

我覺得指標倒不一定是外部的,更看重內部的一些健康度。優士網會在內部打造一些系統,多元化的用戶群能夠在里面共存。舉個例子中國的互聯網市場 其實特別多元化,有些跟西方差不多,而在商務這塊,有很多政府人士進來,也有一些沿海的企業主,雖然這些企業老板可能會認為關系只體現在飯桌上。多元化的 情況下,能夠接受這種概念的人,在使用的方式上就差不多。但也有一些剛剛進入職場,或者說正處于一個早期的創業階段,需要大量拓展人脈,他覺得應該認識那 兒的每一個人,于是花大量精力去主動拓展。對高端用戶來說,并不需要這么多一度的人脈,他可能是想維護一個小的圈子,過多的人會對他形成一個打擾。這不能 說誰有錯,就看怎么平衡。理想狀態就是讓想去拓展人脈的人去建立人脈,讓維護自己小圈子的人不被打擾。其實我們在考慮很多這樣內部的健康度,我覺得在用戶 的滿意度都能夠得到保證的時候,便會有一個開放的需求。假設沒有一個很好的不同業務之間的細則,就會非常混亂了。如果每個人登錄了之后,看到的是相對圍繞 個人為中心的一個網絡,這種個人化的程度是非常高的。我覺得一個智能化的社交網絡應該滿足每一個人的需求,給他想要的東西。將來的一個趨勢會是比較智能化 的。
ifanr:為什么優士網決定開設職業頻道?

優士網發現,目前中國企業發展面臨最大的問題就是中高端人才招聘問題,因為頂級人才在市場上很有限。對新人而言,51job 、智聯招聘等招聘網站就可以解決這個問題,但是中高端人才隨著市場的快速發展越來越難找,這大大制約了許多公司的發展。優士網職業頻道的成立就是為了解決 中國高端人才的供需問題,我們采用為企業免費發布年薪12萬以上的職位,對應聘者收費的模式。這樣能夠大大提高應聘的目的性和成功率。

ifanr:優士網怎么做高端招聘這塊?為什么向用戶收費,而對企業免費?

招聘這塊也是在進行嘗試,我們希望在以往招聘模式之外,探索一些新的不同的路線。美國有一個網站,跟咱們類似的模式,定位是在美國十萬年薪以上 的高端職位,靠這個方式快速拿到大量的高端職位,塑造了品牌,吸引了很多向往高端職位的人,這些用戶想去看職位詳細情況需要付月費或者年費。我們一開始對 他進行了參照和研究,我們覺得其實他與商務社交網絡有一個比較天然的融合。我們嘗試著朝這個方向去做,其實效果還不錯,團隊拿到的中高端職位現在大概有 5400多個職位,價值也在慢慢的體現。現在正在推一些試用,對用戶沒有強制性收費。現在階段是更想突出品牌的價值,以后會根據用戶反饋和運營狀況去決定 是不是要收費,或者只做一些小小的收費。

ifanr:在高端職位以往都是獵頭來招聘,這兩種效果比怎么樣?

優士網有很多獵頭在用,在美國很多獵頭依賴于 LinkedIn 這樣的工具幫助他達成業務,因為 LinkedIn 吸納了美國50%以上的高端商務人群,獵頭自然認識到他的價值,我們會成為獵頭很好的一個合作伙伴關系,而不是完全競爭的關系。

ifanr:優士網也做手機應用是出于什么考慮?用戶在什么場景下基于什么樣的需求會在手機上使用商務社交網站?

這是優士網最近在考慮的一些重點方面,我們覺得圍繞移動終端的普及,商務人士對手機依賴某種程度上比電腦都更嚴重,這個趨勢會越來越向這方面傾 斜。一定會有很多場景、需求伴著這種趨勢產生。如果去看 LinkedIn 他在手機上的一些做法,你會覺得其實他并沒有太多的創新,基本上把自己在互聯網的東西做了一個簡化版在手機上去用。我們覺得這塊應該有更大的空間可以去延 伸。比如說參加一些活動,我們開發了一種活動現場的場景,可以在任何地方,通過應用去分享一下你要參加的活動,可以了解現場身邊的人脈。你關注的人他們參 加什么活動,恰好你也要去,到了活動現場利用手機簽到時會看到同在會場上的其他人的列表,你可以發自己的微博,同樣可以發一度好友請求給現場的與會者,直 接跟他們建立聯系。有一個現象,人們去參加活動,不光是為了了解現場的信息,有時候更多是為了認識一些人。特別是大型會議,那種需求不能得到很好的滿足, 中國人相對比較偏內向,到會場上真正積極交換名片的往往是一些銷售人員比較多。很多時候這個需求沒有得到最大的滿足,我覺得在移動的社交領域里,會議是很 大的一塊。我們想通過比較有趣的創新的運用去滿足這種需求。

ifanr:你怎么看剛剛上市的人人網旗下的經緯網?另外,百度也進入了招聘領域,以后巨頭也許也會進入商務社交網站領域,怎么看待激烈的競爭?

人人公司很大,現在有很多錢,他有很多項目,有很多事情要做。就看他們公司要放多少資源來做。我們不應該擔心這些競爭對手,大的,小的,只要自 己趕快跑。現在很多人說優士網是第一名,我們好幾年以前認為這個機會很大,現在 LinkedIn 上市,更多人認同了這個想法。可能會有越來越多競爭對手,因為這個機會真的是很大,我們現在要趕快跑,不管競爭對手怎么樣,我們首先要趕快跑。
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